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完善健全的售后服务体系


多伦斯商城与多伦斯销售服务网点结合的模式,所有网上订单将在靠前时间反馈多伦斯服务网点,24小时服务上门安装。保证消费者靠前时间享有多伦斯产品带来的高品质服务。建立660多个地市服务商,城区12小时服务上门制度,保障消费者核心利益。建立34000多个乡镇专卖店服务网点,覆盖中国地区所有乡镇。做到:多伦斯服务,你贴身的方便。

我们向客户承诺:

一年包换

客户自购机之日起,如果因为质量问题影响使用,客户可以享有更换新机的权利。

三年保修

多伦斯客户在产品使用过程中,遇到任何问题,均可联系我们当地服务商,产品正常使用情况下,3年内保修服务。

终身维护

客户在使用多伦斯产品过程中,任何问题都可以从多伦斯服务网点或公司服务中心获得解答,免费上门服务。

24小时积极响应

在接到客户投诉申请之后,我们将在24小时内

24小时全国服务热线:400-8677-880,为全国服务网点提供产品咨询与售后服务。

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